Ta kontroll över dina offerter!
CRM, Personlig effektivitet, Digitalisering, Integrationer Torbjörn Johansson CRM, Personlig effektivitet, Digitalisering, Integrationer Torbjörn Johansson

Ta kontroll över dina offerter!

Som jag nämnt tidigare så är jag 100% digital i mitt arbete. När allt är digitaliserat vill man också uppnå en hög integration mellan olika system. Det är ett enormt slöseri med tid att mata in samma information flera gånger i olika system.

Hjärtat i min digitalisering är mitt CRM som är pipedrive. Jag har flera integration men saknade integration mot mitt dåvarande offertverktyg. Jag började analysera olika system och mitt slutgiltiga val blev…

Läs mer
...men jag är ingen säljare, eller?
Personlig effektivitet Torbjörn Johansson Personlig effektivitet Torbjörn Johansson

...men jag är ingen säljare, eller?

“Jag är ingen säljare” har jag sagt vid ett flertal gånger under min yrkeskarriär. Orsaken var att jag förknippade ordet “säljare” med personen på bilden, en person som försöker sälja något som jag inte behöver och efteråt ångrar att jag har köpt. Men idag har jag blivit klokare. Att vara säljare är bland det finaste man kan vara. Tänk att vara kundens problemlösare och strategiska rådgivare, häftigt eller hur? Vad har du för bild av en säljare?

Läs mer
En metod att tänka i nya banor
Förändringsledning Torbjörn Johansson Förändringsledning Torbjörn Johansson

En metod att tänka i nya banor

När jag arbetar med förändringsledning i grupper så brukar jag använda “Eduardo De Bono`s tänkarhattar” som är en metod som stimulerar till kreativt tänkande. Den hjälper oss dessutom att på ett strukturerat sätt ta hand om alla synpunkter som en grupp har när en förändring ska genomföras. Hur gör man då?

Läs mer
När jobbar du, egentligen?
Hitta affärsmöjligheter Torbjörn Johansson Hitta affärsmöjligheter Torbjörn Johansson

När jobbar du, egentligen?

Hur många gånger har jag inte hittat lösningar på ett kundproblem då jag inte tänkt på det alls. Det bara poppar upp som popcorn när jag står i duschen, klipper gräsmattan eller när jag ska somna.  Det som krävs är att jag ställt frågan så att hjärnan kan arbeta i lugn och ro och leta i minnesbankerna som jag i medvetet tillstånd inte har tillgång till. 
Vilka händelser kan då innebära nya affärsmöjligheter?

Läs mer
Sluta slösa med din säljcoachningstid
Säljcoaching Torbjörn Johansson Säljcoaching Torbjörn Johansson

Sluta slösa med din säljcoachningstid

Det flesta är nog överens om vikten av säljcoachning. Modern B2B försäljning är komplex, och säljare behöver meningsfullt stöd för att lyckas. Säljcoachning faller snabbt in i rutan "viktigt, men inte brådskande" tidskategori. De flesta säljchefer vet redan om vikten av säljcoachning. Vad de kämpar med är: hur man gör det mer effektivt?

Läs mer
Med säljträning händer det!
Personlig effektivitet Torbjörn Johansson Personlig effektivitet Torbjörn Johansson

Med säljträning händer det!

Hur kan det komma sig att många lägger ner mycket tid och pengar på att träna på fritiden (förbättra sin hälsa) men inte gör det i jobbet där de spenderar den största delen av dygnets timmar? Svaren jag får är: ”Jag har inte tid”. Men har du råd att inte avsätta tid för att träna för att bli lite bättre och öka dina prestationer på arbetet?

Läs mer
Vem är din största konkurrent inom B2B försäljning?
Kundmötet Torbjörn Johansson Kundmötet Torbjörn Johansson

Vem är din största konkurrent inom B2B försäljning?

Många analytiker hävdar - och många säljare skulle nog hålla med - att dagens största konkurrent inte är någon annan liknande leverantör, utan ”status quo”. Ett "gör ingenting" eller "ändra ingenting" beslut är nu det vanligaste resultatet från komplexa B2B inköpsprocesser.

Att tävla mot status quo kräver att vi lyckas etablera en tydlig insikt hos våra kunder mellan de negativa följderna av att fortsätta på sin nuvarande bana och de positiva fördelarna som omfattar behovet av förändringen. Om vi inte kan det, är det då sannolikt att de kommer att initiera en förändring?

Läs mer
Att leda genom att visa vägen
Säljcoaching Torbjörn Johansson Säljcoaching Torbjörn Johansson

Att leda genom att visa vägen

Min tes är att du kan inte förvänta dig något av någon annan som du själv inte gör.

Bra ledare, leder genom att själv göra. Genom "walk the talk" blir du en person som andra vill följa. När en ledare säger en sak, men gör en annan, förstör de förtroendet - vilket är kritiskt för ett produktivt ledarskap. Här är 10 av många sätt att leda genom exempel…

Läs mer
Hur effektiva är era telefonmöten?
Interna säljmöten, Personlig effektivitet Torbjörn Johansson Interna säljmöten, Personlig effektivitet Torbjörn Johansson

Hur effektiva är era telefonmöten?

Vem har inte varit med på telefonmöten som har varit rena katastrofen. I många fall kombinerade med något skärmdelningsprogram. Dålig täckning och hörbarhet på mobilnätet, folk kommer och går man vet inte vilka som är kvar eller inte. Är de med på mötet eller sitter de bara av tiden och gör en massa annat? Då kan det kanske bli så här. Se och njut igenkännande :).

Läs mer
Alla goda ting är 3
Kundmötet, Behovsanalys Torbjörn Johansson Kundmötet, Behovsanalys Torbjörn Johansson

Alla goda ting är 3

Det har hänt att jag jobbat på en affär som sedan aldrig blev av. När jag utvärderat varför hittade jag förklaringar som jag borde sett tidigare. Tidigt bör man säkerställa att det finns tillräckliga förutsättningar. Vilka är då dessa?

Läs mer
Brukar du utvärdera dina prestationer?
Personlig effektivitet Torbjörn Johansson Personlig effektivitet Torbjörn Johansson

Brukar du utvärdera dina prestationer?

Självbedömning handlar om att successivt lära sig att bedöma sina egna prestationer och som ett resultat av det identifiera sina styrkor och utvecklingsbehov. Är det något du brukar göra? Stanna upp och reflektera, hitta saker att träna på?

Här är några bra självbedömningsfrågor som du kan fråga dig själv.

Läs mer
Har du rätt inställt fokus?
Personlig effektivitet Torbjörn Johansson Personlig effektivitet Torbjörn Johansson

Har du rätt inställt fokus?

Har du någon gång varit med om att saker som du fokuserat på (medvetet eller omedvetet) dykt upp mitt framför näsan på dig? När jag skulle köpa en ny Audi, så såg jag Audis överallt. När min fru var gravid, så såg vi stora magar överallt, men var det fler stora magar ute än tidigare? Nej, men vårt fokus var inställt på det, därför såg vi det i bruset av allt annat. Det är det retikulära aktiveringssystemet (RAS) som hjälper oss att hålla fokus på det som är viktigt just nu.

Hur kan då RAS hjälpa oss i olika kundsituationer?

Läs mer