Nya automationsfunktioner i Pipedrive
Pipedrive har släppt en del nya funktioner första halvåret som jag skrivit om tidigare. Nu är det dags igen och fokus denna gång gäller det tre nyheter om automationer i Pipedrive CRM:
Automationer med WAIT state (vänta stadie)
Automatiserade sekvenser baserade på e-postvillkor
Automationer kan överlåtas åt andra.
Automationer med WAIT state
Man kan nu bygga automationer med fördröjningar (vänta en specifik tid innan nästa åtgärd ska utföras.
Automation med WAIT state.
Denna funktion gör det möjligt att bygga e-postslingor som ska skickas med olika tidsintervall i förhållande till varandra. Ibland så vill man avbryta en pågående e-postslinga utifrån vad mottagaren gör med e-postmeddelandet, till exempel svarar på mejlet.
Då är det aktuellt med nästa nya funktion.
Automatiserade sekvenser baserade på e-postvillkor
Här kan man fånga händelser utifrån tidigare skickat e-post:
e-postmeddelandets har skickats
e-postmeddelandets har besvarats
e-postlänken har klickats på
Det innebär till exempel att man kan avbryta en e-postsekvens utifrån att ett tidigare e-postmeddelande har besvarats.
Sekvenser baserad på e-postvillkor.
Automationer kan överlåtas åt andra
För att bygga automationer i Pipedrive behöver man ha ADMIN befogenheter. Att bygga en automation som sedan kan används av alla är inget problem utom på ett ställe och det är när man ska skicka ut automatiska e-postutskick. Då behöver automation ägas av den som ska skicka mejlen. Detta för att undvika att automatmejl skickas ovetandes av ägaren. Det har betytt att när kunderna velat ha min hjälp för att bygga detta, så har jag behövt logga in på den specifika Pipedrive användaren för att bygga denna automation.
Det behövs inte längre, utan nu jag kan bygga den automationen på min användare och sedan överlåta automationen till rätt person. Det personen då behöver göra är att aktivera automationen.
Överför ägarskap av automationer i Pipedrive
Slutsats
Pipedrive bidrar kontinuerligt med nya funktioner som minskar administrationen och förenklar vardagen för säljarna.
Vill du veta mer om Pipedrive CRM? Boka då ett möte med mig nedan.
“Med säljträning händer det!”
